Introduza a sua data de nascimento para confirmar que é um utilizador adulto de produtos de tabaco ou nicotina.

CONFIRMAR


:(
Este website destina-se exclusivamente a utilizadores de produtos de tabaco ou nicotina com mais de 18 anos.

Este website contém informação sobre os nossos produtos sem fumo. Precisamos de conhecer a sua idade para assegurar que é um adulto que de outra forma continuaria a fumar ou a usar produtos com nicotina. Os nossos produtos sem fumo não são uma alternativa para deixar de fumar nem foram concebidos como meios de cessação. Não estão isentos de riscos, contêm nicotina que cria dependência e destinam-se exclusivamente a adultos. Consulte a pagina de Informação Importante no site para mais informação sobre os riscos.

My IQOS logo

Escolha a versão do equipamento

IQOS holder and charger on a laptop

Selecione o equipamento

Gold IQOS DUO with a mobile, a glass of water and a yellow cup on a wooden table

Como usar o IQOS 3 DUO

1. Toque no botão do carregador de bolso do IQOS 3 DUO para verificar o nível da bateria. Se a bateria estiver fraca, ligue o dispositivo a uma tomada utilizando o adaptador de tomada e o cabo da IQOS.

2. Para ligar ou desligar o carregador de bolso IQOS 3 DUO, prima o botão da parte superior durante 4 segundos. Verifique as luzes no dispositivo IQOS para saber o estado da bateria: 2 luzes significam que está totalmente carregado e que pode utilizá-lo duas vezes consecutivas. 1 luz significa 1 utilização. Se nenhuma luz acender, o dispositivo está descarregado e deve coloca-lo no carregador de bolso para recarregar.

3. Para utilizar o IQOS 3 DUO, introduza cuidadosamente um stick de tabaco no dispositivo. Não torça o stick de tabaco. Se o fizer, corre o risco de partir a lâmina. Depois de introduzir o stick de tabaco, prima sem soltar o botão do dispositivo. Sentirá uma vibração e as luzes começam a piscar lentamente. Isto significa que o equipamento está a aquecer. Quando sentir duas vibrações e ambas as luzes ficarem fixas, pode começar a sua utilização.

4. Quando sentir duas vibrações novamente, o seu tempo de utilização do IQOS está quase a terminar. Abra a tampa deslizante do dispositivo IQOS 3 DUO, retire o stick já usado e feche a tampa novamente. Toque no botão do dispositivo para ver o estado da bateria: uma luz significa que ainda tem uma utilização disponível sem ter de recarregar. Pode utilizar o IQOS mais uma vez ou voltar a colocar o dispositivo no carregador.

5. Com o dispositivo IQOS 3 DUO no carregador, observe as luzes na parte superior do carregador. Enquanto estiverem a piscar, significa que o dispositivo está a carregar. Quando ambas as luzes ficam fixas, pode retirar o equipamento e utiliza-lo duas vezes consecutivas, se desejar.

Gold IQOS DUO on a laptop

Como carregar o IQOS 3 DUO

1. Toque no botão do carregador de bolso do IQOS 3 DUO para verificar o nível da bateria. Uma luz intermitente na parte superior do carregador indica bateria fraca. Ligue o carregador de bolso IQOS 3 DUO a uma tomada de parede com o adaptador de tomada e o cabo originais da IQOS. Agora, a luz intermitente indica que a bateria está a carregar. Quando a barra de luzes estiver toda acesa, a bateria está totalmente carregada que é suficiente para até 20 utilizações.

2. Verifique as luzes de estado no seu dispositivo IQOS 3 DUO. Duas luzes significam que o dispositivo está totalmente carregado e que pode utilizá-lo duas vezes. 1 luz significa que só tem 1 utilização restante. Se nenhuma luz acender, significa que deve carrega-lo colocando-o no carregador de bolso.

3. Abra o dispositivo IQOS 3 DUO, retire o stick usado e, em seguida, feche a tampa deslizante. Introduza o dispositivo IQOS 3 DUO no carregador. Veja as duas luzes pequenas na parte superior do carregador. Enquanto estiverem a piscar, o equipamento IQOS 3 DUO está a carregar. Quando as luzes ficarem fixas, significa que o dispositivo IQOS 3 DUO está pronto para ser utilizado.

 IQOS holder, charger and other accessories on a table

Como limpar o IQOS 3 DUO

1. Quando o dispositivo IQOS 3 DUO arrefecer, retire a tampa.

2. Bata levemente para retirar qualquer tabaco solto no interior do dispositivo IQOS 3 DUO. Verifique se a escova de limpeza está em bom estado e introduza-a no dispositivo IQOS 3 DUO. Quando a escova de limpeza estiver totalmente dentro do dispositivo, torça-a com cuidado 2 ou 3 vezes. Quando terminar, remova-a cuidadosamente.

3. De vez em quando, utilize também as vareta de limpeza IQOS para limpar o interior do equipamento IQOS 3 DUO. Evite a lâmina para não a danificar. Passe também com a vareta de limpeza na parte superior e a parte inferior da tampa. Um IQOS limpo permite obter uma experiência de utilização mais consistente.

Mais informações IQOS 3 DUO

IQOS charger plug

Carregar o IQOS 3 DUO

À semelhança de outros dispositivos eletrónicos, a bateria do carregador de bolso deve ser carregada diariamente para uma melhor utilização. O carregamento é mais rápido se o ligar a uma tomada de do que a uma porta USB de um computador.

Ver tutorial

White IQOS holder

Começar a utilizar o IQOS 3 DUO

Prima sem soltar o botão do carregador de bolso IQOS 3 DUO durante 4 segundos e depois solte o botão. As luzes de estado de bateria do carregador de bolso e do dispositivo acendem lentamente. Para carregar o dispositivo, introduza-o lentamente no carregador de bolso e depois feche a porta.

Ver tutorial

Blue laptop and an IQOS device on the table
Blue laptop and an IQOS device on the table

Manual do utilizador IQOS 3 DUO

Descarregar o manual do utilizador IQOS 3 DUO aqui.

Download

Ainda tem dúvidas sobre o IQOS?

Estamos disponíveis para o ajudar em vários canais.

  • Live chat icon
    Live chat

    Receba apoio imediato pelo Live chat. Disponível todos os dias das 09h-00h.

    Iniciar chat
  • Like button icon
    Facebook

    Fale com a nossa equipa através do chat na página de apoio ao cliente. Disponível todos os dias das 09h-00h.

    Visitar página Facebook
  • Email icon
    E-mail

    Enviar um email para o contact.pt@iqos.com. Responderemos com a maior brevidade possível.

    Enviar Email
  • Headset icon
    Perguntas Frequentes

    A sua pergunta poderá já ter sido feita antes. Explore as nossas Perguntas Frequentes.

    Ver todas as perguntas
  • Phone icon
    Telefone

    Falar com a equipa de apoio ao cliente, sem custos, através do 800 200 098. Disponível todos os dias das 9h-21h.

    Ligue-nos