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![Um carregador de bolso e um dispositivo IQOS ILUMA PRIME verde.](https://d5nohihqdh60l.cloudfront.net/images/FirmwareUpdate/3devices@2x.png?d=0)
O IQOS ILUMA está sempre a evoluir.
Atualize o seu equipamento
A atualização de firmware visa melhorar o desempenho e tempo de vida útil do seu equipamento, através da correção de bugs e pequenos updates que melhoram a sua experiência de utilização.*Disponibilizamos estas atualizações a todos os nossos utilizadores sem custos.
**Pode verificar se o seu equipamento está atualizado com a última versão de firmware ao carregar no botão do dispositivo 5 vezes para os casos de ILUMA e ILUMA PRIME e no botão de desligar/ligar de ILUMA ONE. No caso de estar atualizado a luz de baixo do dispositivo de ILUMA e ILUMA PRIME e irá piscar 5 vezes. Para o ILUMA ONE, todas as luzes irão piscar 5 vezes.
Como fazer a Atualização de Firmware?
A Atualização de Firmware pode ser efetuada nas Qstores, parceiros IQOS selecionados e através da App IQOS, para Android e Web App.
Para efetuar esta atualização através da nossa Web App ou da App IQOS, terá primeiro de associar o equipamento ao seu perfil e seguir os seguintes passos:
1
Abrir a Web App inicie a sua sessão com a conta IQOS e emparelhe o seu equipamento
2
Ir ao menu “Gerir o seu equipamento”, e clicar em “Verifique as atualizações do seu equipamento”
3
Clicar em “Definições” e seguir as instruções para conectar à IQOS App via USB
4
Após o emparelhamento, clicar em “Sobre o meu equipamento”, onde vai encontrar a Atualização de Firmware e, por fim, seguir as instruções
1
Abrir a App IQOS e inicie a sua sessão com a conta IQOS
2
Ir ao menu “Meus Equipamentos”, selecionar o equipamento e clicar em “Ver mais”
3
Conectar equipamento preferencialmente via USB ou, em alternativa, via Bluetooth
4
Após o emparelhamento, clicar em “Atualizações” no menu “Equipamentos”
5
Se a atualização estiver disponível, clique em “Continuar” e, de seguida, em “Iniciar Update”
![Um carregador de bolso e um dispositivo IQOS ILUMA PRIME verde.](https://d5nohihqdh60l.cloudfront.net/images/FirmwareUpdate/img@2x.png?d=0)
Onde atualizar o seu equipamento
A Atualização de Firmware pode ser realizada por um especialista IQOS. Deslocando-se a uma QStore ou a um parceiro selecionado poderá atualizar seu IQOS ILUMA e tirar todas as suas dúvidas.
*Alternativamente, pode também atualizar o seu equipamento via app IQOS.