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Ferramenta de diagnóstico online e instruções de como solucionar eventuais problemas do seu equipamento IQOS.
Garantia e política de danos acidentais
Toda a informação sobre a garantia legal e cobertura de danos acidentais para o IQOS.
Substituição rápida
Quando o equipamento IQOS deva ser substituído, disponibilizamos um novo equipamento num ponto de troca ou por correio.
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A nossa linha de apoio está disponível caso ocorram problemas com o IQOS no estrangeiro.
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Para assegurar que tem a melhor experiência de utilização, actualize o dispositivo com o firmware mais recente.
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