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Este website destina-se exclusivamente a utilizadores de produtos de tabaco ou nicotina com mais de 18 anos.

Este website contém informação sobre os nossos produtos sem fumo. Precisamos de conhecer a sua idade para assegurar que é um adulto que de outra forma continuaria a fumar ou a usar produtos com nicotina. Os nossos produtos sem fumo não são uma alternativa para deixar de fumar nem foram concebidos como meios de cessação. Não estão isentos de riscos, contêm nicotina que cria dependência e destinam-se exclusivamente a adultos. Consulte a pagina de Informação Importante no site para mais informação sobre os riscos.

Iniciativas de Circularidade

Juntos, vamos dar pequenos passos para reduzir o impacto ambiental.

Estamos a trabalhar para reduzir o desperdício gerado pelos nossos produtos, para que
durem mais tempo e tenham um tratamento responsável.

Saiba mais sobre os nossos esforços no sentido da circularidade.

Dar o primeiro passo

Programa Circular

Ajudar a reduzir o impacto ambiental

Saber mais

IQOS recondicionado

Dar uma segunda vida

Saber mais

Aumentar a vida útil do equipamento

Como aumentar a vida útil do seu dispositivo?

Saber mais

Os nossos esforços

Saiba mais sobre os nossos esforços de circularidade

Saber mais

Programa Circular

Reciclagem de equipamentos IQOS, dispositivos e recargas VEEV.

Saber mais

IQOS ILUMA recondicionado

Como recondicionamos os equipamentos IQOS usados?

Saber mais

Um dispositivo IQOS ILUMA

Aumentar a vida útil do equipamento

Como aumentar a vida útil do seu equipamento?

  1. Certifique-se sempre de que o seu equipamento está a funcionar com o firmware mais recente.
  2. É importante carregar o carregador de bolso com o adaptador e o cabo de alimentação aprovados pelo fabricante.
  3. Para ajudar a manter o seu equipamento seguro, pode protegê-lo com os nossos acessórios.
  4. Utilize sempre os nossos canais de apoio ao cliente para qualquer ajuda.

Saiba mais sobre os nossos esforços de circularidade

Reduzir o nosso impacto ambiental começa pelo design. É por isso, que o nosso trabalho se guia por um Enquadramento de Design Sustentável que inclui 5 princípios chave de design: materiais sustentáveis, minimização da pegada carbónica da utilização de energia ao transporte, optimização da vida útil dos produtos, circularidade e produção responsável e eliminação de fim de vida.

Hoje estamos a caminhar para receber a eco-certificação para os dispositivos eletrónicos de tabaco aquecido colocados no mercado até ao fim de 2025.

Estes equipamentos pertencem a uma nova categoria de produtos ainda não abrangidas pela certificações de eco-design comuns. Por esse motivo, temos explorado diversas opções para chegar a essa meta.

Estamos a trabalhar para reduzir as quantidades desnecessárias de embalagens dos nossos equipamentos e sticks de tabaco aquecido, sem comprometer a segurança e praticidade.

No geral, entre 2018 e 2021, reduzimos em cerca de 8% o peso dos materiais da embalagem e estamos a caminho da nossa meta de redução de 15% até 2025.

Reduzindo o volume de materiais usados e de materiais de origem não renovável (em particular metais e plásticos não recicláveis), estamos a melhorar a reciclabilidade das nossas embalagens IQOS. Até 2025, queremos que 100% das embalagens IQOS sejam feitas com materiais recicláveis.

Em 2021, lançámos uma nova embalagem IQOS ILUMA sem película de plástico a envolver, levando à redução de 9 toneladas de plástico usado. A eficiência dos materiais da embalagem também melhorou com formatos 40% mais leves e 20% mais pequenos, num volume de 43 toneladas de embalagens à base de fibras.

Temos trabalhado para facilitar ao utilizador a eliminação da embalagem. Para a total reciclabilidade da embalagem dos nossos equipamentos de tabaco aquecido e acessórios até 2025, deixámos de usar magnetos/imans nas caixas dos equipamentos e estamos a avançar para o suporte de plástico laminado. Em 2023, eliminámos todos os suportes /asas desnecessárias dos nossos sacos da Forest Stewardship Council (FSC) marca de papel certificada para torná-los inteiramente recicláveis.