Loading...
Avançar para conteúdo

Contactar o Apoio ao Cliente IQOS

Não encontra o que procura ou está a ter problemas com algum dos nossos produtos? A nossa Equipa de Apoio ao Cliente IQOS está aqui para o ajudar em todas as suas questões.

Equipamento  IQOS ILUMA i azul claro orientado para a esquerda, equipamento IQOS ILUMA i ONE violeta orientado para a direita e no centro, ao topo, equipamento IQOS ILUMA i PRIME vermelho escuro, sobre fundo azul com efeito luminoso
Equipamento IQOS ILUMA i terracota, orientado para a direita, sobre fundo azul

Ferramenta de diagnóstico online

Faça um diagnóstico online ao IQOS. Encontre soluções e resolva problemas facilmente.

Começar aqui

Detalhe de cinco equipamentos IQOS ILUMA i ONE na cor verde, violeta, azul claro, terracora e azul escuro, com detalhe das luzes de presença, orientados para direita sobre fundo azul

Encontre resposta às perguntas mais frequentes

Veja as perguntas mais frequentes dos nossos utilizadores e encontre a resposta que procura para o seu equipamento, serviços IQOS e suporte

FAQ’s

Três equipamentos IQOS ILUMA i na cor azul claro, violeta e verde sobrepostos, com dispositivo IQOS ILUMA i violeta no topo e equipamento IQOS ILUMA i ONE terracota encostado e orientado para a esquerda, sobre fundo azul

Fale no LiveChat 24/7

Receba apoio em tempo real 24/7 da nossa assistente digital 'ISA' ou fale com um Especialista IQOS.

Começar LiveChat

Alguma questão que não tenhamos abordado?

Pode entrar em contacto de diferentes formas

  • Icon pop up de conversa em chat online

    Live chat

    Apoio imediato da equipa de apoio ao cliente.
    Das 09h-00h.

  • Icon email

    E-mail

    Escrever para contact.pt@iqos.com.
    Responderemos com brevidade.
    Enviar email

  • Icon telemóvel

    Telefone

    Chamada gratuita para o 800200098.
    Das 09h-21h.
    Ligar

  • Icon Localização

    Lojas IQOS

    Encontre uma Loja IQOS perto de si
    Encontrar Loja IQOS

  • Icon perguntas frequentes

    Perguntas Frequentes

    Pesquise as nossas Perguntas Frequentes.
    Ver Perguntas Frequentes