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Serviços myIQOS
Os utilizadores IQOS com equipamento registado têm acesso a serviços myIQOS destinados apenas a utilizadores registados.
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Ajuda
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Troubleshooting
Conteúdos com passo-a-passo para resolver os problemas mais frequentes do seu IQOS. -
Apoio 24h/dia
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Serviços myIQOS para utilizadores registados
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Proteção contra Danos Acidentais
A nossa política contra danos acidentais permite suporte adicional em caso de acidente com o seu IQOS, no primeiro ano de compra, sem ter de apresentar comprovativo de compra. O serviço não tem custos e garante 1 troca por unidade dos equipamentos da série ILUMA. -
Garantia sem comprovativo
Ao registar o seu equipamento poderá usufruir da garantia sem necessitar de apresentar comprovativo de compra. -
Acompanhamento Personalizado
Serviço de apoio onde a nossa equipa lhe explica tudo o precisa de saber sobre a utilização do IQOS. -
Ferramenta de diagnóstico QURE
Ferramenta online de diagnóstico e solução rápida de problemas do seu equipamento.
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