Suporte IQOS em viagem
Se vai viajar brevemente com o seu IQOS, as dicas abaixo são para si:
Evite expor o seu equipamento à luz solar direta, água, areia e protetor solar. Veja no nosso catálogo os acessórios IQOS para carregar, guardar e proteger o seu equipamento especialmente neste período;
Se tiver um equipamento com lâmina ou pino, leve a escova e varetas de limpeza. No caso do IQOS ILUMA, não será necessária qualquer limpeza do equipamento;
Certifique-se que o seu equipamento está registado e que a sua conta está ativa em iqos.com para simplificar a ativação da garantia em caso de necessidade;
Se viajar de avião, lembre-se de levar sempre o seu equipamento na bagagem de mão por ser um dispositivo eletrónico com bateria.
Se a sua viagem for para o estrangeiro:
Verifique se é necessário um adaptador de corrente compatível com a voltagem do país de destino de férias;
O site iqos.com português está disponível no estrangeiro apenas com dados em roaming. Se a conexão for estabelecida por rede Wi-Fi, o site disponível será o local, onde poderá encontrar, na maioria dos casos, as Lojas IQOS disponíveis;
Guarde no seu telemóvel o número +800 2559 2559 para ligar caso tenha problemas com o seu IQOS. Saiba mais sobre a assistência internacional.