Estes equipamentos foram utilizados por consumidores, no âmbito do Programa de Empréstimo IQOS ou adquiridos pelos consumidores e alvos de devolução após uma troca.
O programa circular já está presente em vários países da europa pelo que os equipamentos recondicionados ILUMA podem ter sido originalmente usados em Portugal ou noutro país.
Garantimos que o equipamento foi profundamente limpo e desinfetado. Além disso, foi alvo de testes de qualidade e atualizado para o mais recente firmware disponível à data da intervenção, quando aplicável. Se necessário, com base no estado do dispositivo, poderá ter sido feita trocas de peças e bateria.
O equipamento não é novo e, por isso, pode ter pequenos sinais de utilização na superfície dos equipamentos.