Como funcionam as entregas grátis e sem contacto físico.

Mantemos o compromisso de garantir o nosso melhor serviço. Reconhecemos a confiança depositada em nós e gostaríamos de lhe dar a conhecer os novos processos e ações preventivas que implementámos dado o momento atual.

Seguindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Direção-Geral da Saúde (DGS), adotamos junto aos nossos parceiros de logística, medidas especiais que visam garantir a segurança de todos.

Nos armazéns.

Os nossos parceiros implementaram planos de contingência para manter a operacionalização das suas atividades durante o surto de COVID-19, dentro e fora dos armazéns. Informações sobre o vírus foram transmitidas a todas as equipas, bem como reforçadas as medidas aconselhadas pelas Autoridades de Saúde e disponibilizados meios para o seu cumprimento como a lavagem e desinfeção regular das mãos. Os espaços de trabalho são limpos frequentemente com toalhetes antissépticos, e a saúde dos seus colaboradores é monitorizada.

No momento da entrega.

O nosso estafeta entrega-lhe a encomenda, dentro de 48 horas, sem precisar de assinar o comprovativo de entrega, mantendo uma distância de segurança de 1 a 2 metros de si. A verificação da idade do utilizador será feita sem tocar no seu documento de identificação.

Obrigada pela confiança!

Continuamos consigo.
Equipa IQOS Care