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Perguntas mais frequentes

INFORMAÇÕES IQOS

As lojas IQOS estão abertas?

Reabrimos as nossas lojas IQOS, seguindo todas as normas de higiene e segurança necessárias.

Quais os serviços que estão disponíveis nas lojas IQOS?

Pode conhecer e saber mais sobre os nossos produtos IQOS e comprá-los com atendimento personalizado, pedir um equipamento IQOS de empréstimo para tomar uma decisão informada, ou usufruir dos nossos serviços de apoio ao cliente.

Devo seguir alguma regra de segurança durante a minha visita?

Como disponibilizamos visitas guiadas pelos nossos especialistas IQOS, é obrigatório o uso de máscara e o distanciamento social mínimo de 2 metros dentro das lojas.

Quais as medidas adotadas para garantir a segurança de todos?

Os nossos colaboradores estarão equipados com máscaras, luvas e gel desinfetante e, além de garantirmos uma higienização rigorosa dos nossos espaços e produtos IQOS, instalámos sinaléticas que separam os fluxos de entrada e saída de cada loja.

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