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Este website destina-se exclusivamente a utilizadores de produtos de tabaco ou nicotina com mais de 18 anos.

Este website contém informação sobre os nossos produtos sem fumo. Precisamos de conhecer a sua idade para assegurar que é um adulto que de outra forma continuaria a fumar ou a usar produtos com nicotina. Os nossos produtos sem fumo não são uma alternativa para deixar de fumar nem foram concebidos como meios de cessação. Não estão isentos de riscos, contêm nicotina que cria dependência e destinam-se exclusivamente a adultos. Consulte a pagina de Informação Importante no site para mais informação sobre os riscos.

Serviço de Apoio ao Cliente no Natal e Ano Novo
Serviço de Apoio ao Cliente no Natal e Ano Novo

Serviço de Apoio ao Cliente no Natal e Ano Novo

Durante a época de Natal e Ano Novo, o nosso serviço de Apoio ao Cliente IQOS tem um horário diferente.

Dia Horário
24 de dezembro Live Chat, Facebook e Twitter: das 9h às 19h.
Telefone: das 9h às 15h.
25 de dezembro Encerrado.
26 de ezembro Todos os canais a partir das 9h.
31 de dezembro Live Chat, Facebook e Twitter: das 9h às 19h.
Telefone: das 9h às 15h.
1 de Janeiro 2020 Encerrado.
2 de janeiro 2020 Todos os canais a partir das 9h.
Dia Horário
24 de dezembro Live Chat, Facebook e Twitter: das 9h às 19h.
Telefone: das 9h às 15h.
25 de dezembro Encerrado.
26 de ezembro Todos os canais a partir das 9h.
31 de dezembro Live Chat, Facebook e Twitter: das 9h às 19h.
Telefone: das 9h às 15h.
1 de Janeiro 2020 Encerrado.
2 de janeiro 2020 Todos os canais a partir das 9h.

Em caso de dificuldade com o seu equipamento IQOS, utilize o QURE - a nossa ferramenta de autodiagnóstico online, disponível 24/h dias.

Boas Festas!

Este produto não é isento de risco e contém nicotina, uma substância que cria dependência. Destinado apenas a fumadores adultos.