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Perguntas Frequentes
Se ainda te encontras no festival onde levantaste o equipamento de empréstimo, deves dirigir-te ao ponto IQOS e entregar à nossa equipa.
Caso já não te encontres no festival, não tem problema. Deves entrar em contacto com a nossa equipa de apoio através de um dos canais abaixo e explicar a situação.
Se ainda estiveres no festival, dirige-te até nós e informa a nossa equipa que o pretendes recolher.
Caso já não te encontres no festival, não te preocupes. A nossa equipa guardou o teu equipamento e terá todo o gosto em o devolver. Só tens de nos contactar através de um dos canais abaixo e explicar a situação.
Se ainda estiveres no festival, deves dirigir-te até nós, explicar o sucedido e a nossa equipa vai tentar encontrar uma solução.
Caso já não te encontres no festival, deves entrar em contacto com a nossa equipa de apoio através de um dos canais abaixo e explicar a situação. Teremos todo o gosto em ajudar.
Contactos
Estamos disponíveis para o ajudar em vários canais.
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