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Este website contém informação sobre os nossos produtos sem fumo. Precisamos de conhecer a sua idade para assegurar que é um adulto que de outra forma continuaria a fumar ou a usar produtos com nicotina. Os nossos produtos sem fumo não são uma alternativa para deixar de fumar nem foram concebidos como meios de cessação. Não estão isentos de riscos, contêm nicotina que cria dependência e destinam-se exclusivamente a adultos. Consulte a pagina de Informação Importante no site para mais informação sobre os riscos.

IQOS ILUMA i PRIME - FAQs

O IQOS ILUMA i PRIME é o mais recente equipamento para aquecimento de sticks contendo nicotina com uma gama de funcionalidades avançadas para uma experiência de utilização mais flexível. Proporciona uma utilização limpa e consistente com a tecnologia sem lâmina SMARTCORE INDUCTION SYSTEM®.

Os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME estão equipados com um Ecrã Tátil, que permite visualizar rapidamente as informações relativas à utilização:

  • estado do pré-aquecimento (duração, conclusão)
  • tempo restante da utilização
  • número de utilizações disponíveis (uma ou duas)

Os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME também possuem algumas funcionalidades avançadas, tais como:

  • Pausar a utilização e retomá-la
  • Utilização flexível com a função FlexPuff
  • Bateria do Dispositivo adaptável: 2 modos FlexBattery

Os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME foram concebidos para serem utilizados exclusivamente com os SMARTCORE STICKS®

IQOS ILUMA PRIME e IQOS ILUMA i PRIME - são ambos dispositivos eletrónicos para aquecimento de sticks contendo nicotina que utilizam a tecnologia de aquecimento por indução sem lâmina SMARTCORE INDUCTION SYSTEM®. Ambos são compostos por um dispositivo e um carregador de bolso e quando totalmente carregados permitem 20 utilizações.

IQOS ILUMA i PRIME é a próxima geração de equipamentos para aquecimento de sticks contendo nicotina IQOS.

O que há de novo no IQOS ILUMA i PRIME?

Ecrã Tátil com informações sobre a utilização:
  • estado do pré-aquecimento (duração, conclusão)
  • tempo restante da utilização
  • número de utilizações disponíveis (uma ou duas)

Sim, são compatíveis. O Dispositivo IQOS ILUMA i PRIME pode ser carregado com equipamentos IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME e vice-versa.


O Cabo de Carregamento e o Adaptador de Tomada CA dos equipamentos IQOS ILUMA e IQOS ILUMA PRIME podem ser utilizados para carregar os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME. Além disso, os Acessórios IQOS ILUMA são compatíveis com os equipamentos correspondentes IQOS ILUMA i PRIME e vice-versa.

Sim, pode ser utilizado o Adaptador de Tomada CA dos equipamentos IQOS de gerações anteriores (IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS ILUMA). O Cabo de Carregamento necessário é o tipo C.

Para um carregamento otimizado, certifique-se de que o Adaptador de Tomada CA:

  • fornece 10W (5V 2A - 5 Volts; 2 Amperes)
  • tem o selo de certificação de segurança (está indicada no Adaptador de Tomada pelo selo de conformidade PSE)

  • As informações sobre a potência do Adaptador de Tomada CA podem ser verificadas na embalagem ou no próprio adaptador de tomada.

Por questões relacionadas com redução da pegada ambiental dos equipamentos elétricos e eletrónicos, o adaptador de tomada deixou de ser disponibilizado, podendo usar um dos que já tenha, Caso necessite de um adaptador de tomada CA, este é vendido em separado. Para uma utilização segura e um carregamento otimizado, existem três opções:

1. Utilizar o Adaptador de Tomada CA dos equipamentos IQOS de gerações anteriores (IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS ILUMA).
2. Comprar separadamente nas Qstores ou em iqos.com
3. Utilizar um Adaptador de Tomada CA certificado de terceiros (5V 2A com o selo de certificação de segurança - amplamente disponível nas principais lojas de conveniência)

Se utilizar um Adaptador de Tomada CA certificado de terceiros, certifique-se de que este:

  • fornece 10W (5V 2A - 5 Volts 2 Amperes. Indicado na embalagem do próprio Adaptador de Tomada CA).
  • tem o selo de certificação de segurança (está indicada no Adaptador de Tomada CA pelo símbolo de conformidade PSE)
  • é compatível com o cabo de carregamento IQOS (tipo C)
  • não está a utilizar uma potência inferior. Isso aumentará o tempo de carregamento, poderá provocar um carregamento incorreto, um mau funcionamento ou riscos de segurança.

As informações sobre a potência do Adaptador de Tomada CA podem ser verificadas na embalagem ou no próprio Adaptador de Tomada CA.

Independentemente da opção, certifique-se de que a porta USB do equipamento está limpa e não tem sujidade, partículas ou pó.

Sim, é possível utilizar 5V 3A (5 Volts 3 Amperes) para carregar equipamentos IQOS ILUMA i PRIME. A corrente de carregamento manter-se-é de 5V 2A.

Para um carregamento otimizado com um Adaptador de Tomada CA certificado de terceiros, certifique-se que este:
  • fornece 10W (5 Volts e/ou 2 Amperes) ou mais; amplamente disponível nas principais lojas de conveniência. A utilização de uma potência inferior aumentará o tempo de carregamento.
  • tem o selo de certificação de segurança (está indicada no Adaptador de Tomada CA pelo símbolo de conformidade PSE)
As informações sobre a potência do Adaptador de Tomada CA podem ser verificadas na embalagem ou no próprio Adaptador de Tomada CA.
Pode ser utilizado um Adaptador de Tomada CA (5V 2A ou superior). Estão amplamente disponíveis nas principais lojas de conveniência. A corrente de carregamento permanecerá 5V -2A.

Um Adaptador de Tomada CA de menor potência resultará num tempo de carregamento mais longo. As informações sobre a potência e certificação podem ser verificadas na embalagem do próprio Adaptador de Tomada CA.
Disponível para todos os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME, o FlexPuff é uma funcionalidade avançada que permite uma experiência de utilização mais flexível do que em gerações IQOS anteriores.

Dependendo da forma como faz as aspirações, utiliza, o stick pode ser totalmente utilizado ou não. Caso não tenha sido totalmente utilizado, o FlexPuff pode fornecer 4 aspirações extra (para além das 14 aspirações). No entanto, a sua ativação varia em função de cada utilização, pelo que as aspirações extra podem não se aplicar a todos os consumidores adultos e/ou experiências de utilização. O FlexPuff não é ativado quando a Pausa é utilizada.

A funcionalidade FlexPuff foi desenvolvida para ser utilizada com SMARTCORE STICKSTM de tabaco. Tenha em atenção que, se utilizar o Modo Pausa, o Flexpuff não estará disponível para essa utilização. Também poderá ativar/desativar esta funcionalidade através da IQOS App.

Como funciona: No final da experiência de utilização, o equipamento analisará se o stick foi totalmente utilizado..

Se o stick não estiver totalmente utilizado, serão adicionadas automaticamente 4 aspirações extra à experiência de utilização e o Ecrã Tátil indicá-lo-á.

Não é necessária qualquer ação, uma vez que o sistema analisa automaticamente a experiência de utilização
Disponível apenas para os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME, o Modo Pausa é uma funcionalidade avançada que permite pausar a utilização até 8 minutos e retomá-la. Se a utilização não for retomada no prazo de 8 minutos, o Dispositivo desliga-se automaticamente e a utilização termina. Utilizar o Ecrã Tátil para ver se o Modo Pausa está disponível (no Modo Desempenho - predefinido):
  • durante os primeiros 3 minutos ou 8 aspirações da utilização.
  • para uma das duas utilizações consecutivas
Modo de utilização:

1. Deslize para baixo no Ecrã Tátil para colocar a utilização em pausa. Uma vibração irá indicar o início da pausa.

2. Durante a pausa, as luzes do Ecrã Tátil vão-se apagando uma a uma (no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio) a partir da posição 12h, enquanto a duração da pausa faz a contagem decrescente.

3. Se a utilização não for retomada no prazo de 8 minutos, o Dispositivo desliga-se. 1 vibração irá indicar quando a pausa estiver a acabar.

4. Deslize para cima ao longo de todo o Ecrã Tátil para retomar a utilização. Note que, quando a Pausa é ativada, a utilização é limitada a 14 aspirações (incluindo todas as aspirações antes e depois da pausa).

5. Depois da utilização ser retomada, o pré-aquecimento demorará em média 20 segundos - o Ecrã Tátil irá mostrar o indicador de luz a completar a sua rotação.

6. A vibração e o indicador de luz indicarão que o Dispositivo está pronto a ser utilizado
Disponível apenas para os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME, a FlexBattery é uma funcionalidade avançada que permite utilizar a bateria do Dispositivo quer no Modo Desempenho quer no Modo Eco.

Por predefinição, o equipamento está configurado no Modo Desempenho, mas pode ser alterado para o Modo Eco através da IQOS App.

Modo Desempenho (predefinição):

2 utilizações consecutivas, com 1 pausa para uma das utilizações, ou até 3 utilizações consecutivas, sem pausa.

Nota: o ecrã tátil não apresentará 3 utilizações disponíveis. Após a 2ª utilização, o ecrã indicará uma utilização adicional disponível (um traço). Quando não existirem mais utilizações disponíveis, o ecrã irá indicar o número "0"..

Modo Eco (a ser ativado na IQOS App):.

Aumenta o tempo de vida útil da bateria do Dispositivo em até um ano (apenas quando totalmente utilizado no Modo Eco durante toda a vida útil do Dispositivo e pode variar consoante os hábitos de utilização)..

O seu Dispositivo será configurado para uma utilização única, com uma duração máxima de 6 minutos. .

O Modo Pausa não está disponível neste modo.

Este modo de bateria do Dispositivo deve ser definido através da IQOS App.
Existem dois níveis de luminosidade do Ecrã Tátil: "Alto" e "Baixo" - para os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME.

Para alterar a luminosidade, toque cinco vezes no Ecrã Tátil. O nível de luminosidade varia entre 100% (Alto) e 30% (Baixo).
Disponível apenas para os equipamentos IQOS ILUMA i PRIME, pode verificar o número de utilizações disponíveis no Ecrã Tátil. Pressione brevemente o Ecrã Tátil:
  • Dois traços horizontais indicam - 2 utilizações disponíveis
  • Um traço horizontal indica - 1 utilização disponível.
  • Um traço horizontal após a 2ª utilização indica que existe uma 3ª utilização disponível.
  • O número "0" indica que a bateria do Dispositivo está descarregada. Não existe nenhuma utilização disponível. Por favor, carregue o seu Dispositivo.
Este produto não é isento de risco e contém nicotina, uma substância que cria dependência. Destinado apenas a fumadores adultos.